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Política de Privacidad

Versión oficial publicada · Fecha de entrada en vigor: 22 de junio de 2026 · Última actualización: 22 de junio de 2026

Este documento es la versión oficial vigente de la Política de Privacidad de Viceversa S.A.S. Describe, en términos generales, cómo se tratan los datos personales suministrados a través de este sitio web. Podrá actualizarse cuando sea necesario y no sustituye la asesoría jurídica particular que cada caso concreto pueda requerir.

1. Responsable

El responsable del tratamiento de los datos recolectados a través de este sitio es Viceversa S.A.S. (nombre comercial Viceversa Group SAS), NIT 901.264.381-2, con domicilio en Calle 39 43-24, Palmira — Valle del Cauca, Colombia. Contacto: viceversags@gmail.com, teléfono +57 300 871 8473.

2. Alcance

Esta política describe, de forma general, cómo se tratan los datos personales que el usuario suministra de manera voluntaria al utilizar el formulario de contacto del sitio. Se complementa con la Política de Tratamiento de Datos Personales (Habeas Data), que contiene el detalle de finalidades, derechos y procedimientos.

3. Datos que se recolectan

A través del formulario se recolectan nombre, cargo, empresa, correo electrónico y, de forma opcional, teléfono y una descripción de la necesidad. El sitio no solicita datos sensibles ni datos de menores de edad.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para atender solicitudes de cotización y de contacto comercial, responder a las consultas, informar sobre los servicios de formación, certificación de operadores y auditoría de operación segura, y prestar dichos servicios cuando se contraten. No se utilizan para finalidades distintas a las aquí señaladas sin una nueva autorización.

El formulario puede abrir una conversación de WhatsApp con un mensaje prellenado a partir de los datos diligenciados; el envío final ocurre cuando el titular decide enviarlo desde WhatsApp. WhatsApp puede operar como canal tecnológico de atención y contacto.

5. Datos técnicos del sitio y cookies

El sitio no utiliza cookies propias de seguimiento o de publicidad. Para su funcionamiento se cargan recursos técnicos de terceros (tipografías y framework de estilos) que, al servir dichos recursos, pueden registrar solicitudes técnicas estándar —como la dirección IP del navegador— conforme a sus propias políticas. Viceversa S.A.S. no construye perfiles comerciales a partir de esa información.

6. No venta de datos personales

Viceversa S.A.S. no vende, arrienda ni comercializa los datos personales de los usuarios.

7. Derechos del titular

El titular puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como revocar la autorización otorgada, en los términos de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. El detalle de estos derechos y su ejercicio se encuentra en la Política de Tratamiento de Datos.

8. Canales de contacto y ejercicio de derechos

Las solicitudes relacionadas con datos personales pueden dirigirse al correo viceversags@gmail.com o al teléfono +57 300 871 8473, indicando la identificación del titular y el derecho que desea ejercer.

9. Vigencia y cambios

Esta política rige a partir del 22 de junio de 2026 y podrá actualizarse. Las modificaciones se publicarán en este mismo medio con su respectiva fecha de actualización.